Архивы категории: Продукты

Унифицированные коммуникации

Унифицированные коммуникации

3CX Phone System предлагает пользователям простые и понятные унифицированные коммуникации — VoIP, индикацию присутствия и статусы пользователей, мгновенные сообщения и веб конференции. Это делает 3CX идеальным решением для современных корпоративных коммуникаций! Индикация присутствия на любом устройстве Индикация присутствия и статусы пользователей — важнейшие элементы системы унифицированных коммуникаций и 3CX Phone System реализует их в полной мере. Индикация присутствия исключает ненужное ожидание и безуспешные переводы вызовов на отсутствующих сотрудников. Индикация присутствия работает на всех клиентах 3CXPhone — для Windows, Mac, Android

SIP клиенты 3CXPhone для Windows, Mac, Android и iOS

3cxphone

3CX Phone System поставляется с бесплатными собственными SIP клиентами для Windows, Mac OS, Android и iOS. Это выгодно отличает ее от конкурирующих систем, в которых для каждого клиента необходимо приобретать лицензию. Клиенты для Windows и Mac Клиенты для Windows и Mac могут работать в двух режимах: CTI (компьютерно-телефонная интеграция), когда вы работаете в офисе и пользуетесь аппаратным SIP телефоном SIP софтфон, когда вы вне офиса, либо работаете в колл центре В обоих клиентах можно видеть статусы присутствия коллег, устанавливать правила

Колл центр и интеграция с 1С:Предприятие

3CX интеграция с 1С:Предприятие

3CX Phone System Pro включает полноценный колл центр «из коробки». Колл центр, встроенный в корпоративную АТС, как правило предлагается как отдельный дорогостоящий модуль. Но 3CX предлагает его просто как сервис, включенный в основной продукт. Внедрив корпоративную связь на платформе 3CX Phone System вы автоматически разворачиваете и колл центр! Возможности колл центра Колл центр 3CX Phone System Pro реализует следующие возможности  Позволяет звонящему клиенту положить трубку, но сохранить свое место в очереди вызовов Клиент получит автоматический обратный вызов и будет соединен с оператором,

Видеоконференции и веб конференции

3CX Webmeeting

3CX Webmeeting — это система видеоконференций и веб конференций, которая добавляет интерактивность в корпоративные коммуникации. С 3CX Webmeeting вы увеличите продуктивность персонала, уменьшите расходы на командировки, повысите уровень обслуживания клиентов и в целом ускорите процессы в вашей компании. Добавьте к обычному разговору видеоконференцию, продемонстрируйте презентацию, откройте клиенту веб страницу с товаром! Управляйте компьютером собеседника или позвольте ему управлять своим! И все это буквально двумя кликами мыши, без предварительного обучения и даже без установки дополнительного программного обеспечения. Веб конференции могут быть