Представляємо фінальну версію 3CX v15.5
Новий клієнт працює і будь-браузері і не вимагає установки вручну. 3CX v15.5 підпорядкована концепції "Deploy Anywhere". Це означає, що вона однаково швидко і просто встановлюється на:
- Стандартних серверах Windows і Debian Linux. Система може бути встановлена як ISO образ (Linux) і як серверний додаток (Windows і Linux).
- Міні ПК на платформі Intel, наприклад, Intel NUC, Zotac, Shuttle і Gigabyte. Ці ПК доступні у локальних постачальників, завжди є на складі, і покриваються локальної гарантією. Завдяки масовому виробництву, вони коштують значно дешевше спеціалізованих платформ для АТС. Установка також робиться з ISO образу Debian.
- VPS серверах Debian, що надаються такими гігантами, як Google, Amazon, OVH, 1&1. Однак, ви завжди можете вибрати VPS хостинг потрібної потужності і у вашому регіоні.
- Автоматичний сервіс розгортання АТС 3CX з "файлу відповідей" за допомогою сервісу PBX Express. За кілька хвилин ви отримуєте готову до роботи систему об'єднаних комунікацій.
Інтегровані веб-конференції
Новий веб-клієнт включає інтерфейс моментального створення відеоконференцій. Для цього не потрібні ніякі плагіни і взагалі яка-небудь настроювання. Досить натиснути одну кнопку і запросити учасників по e-mail або просто “скинувши“ посилання на підключення. Запрошені учасники підключаються через стандартний браузер, в якому формується інтерфейс клієнта відеоконференцій. 3CX – єдина система на ринку, пропонує інтегровані безкоштовні відеоконференції до 100 одночасних учасників!Візуальне керування викликами на телефоні, смартфоні
Веб-клієнт для управління IP телефонами тепер використовує стандарт uaCSTA. Він дозволяє надійно керувати пов'язаних телефоном, незалежно від фізичного розташування пристрою користувача та АТС. Не важливо, де розташована АТС – локально або в хмарі – будь-які дії у новому веб-клієнта будуть гарантовано відпрацьовані на вашому телефоні, без веб-запитів та відкриття додаткових портів на мережному екрані. Якщо клієнт 3CX встановлений на смартфоні, веб-клієнт без проблем зможе ним керувати, навіть якщо ви знаходитесь за межами офісу.Chrome розширення Click2Call
Оновлене розширення Chrome Click2Call дозволяє оператору дзвонити одним кліком з будь-якої веб-сторінки, з більшості веб-CRM і Office365.Інші можливості 15.5
- Інтегрований готельний модуль. Тепер він безкоштовно включений до редакції 3CX Pro і дозволяє обмінюватися службовою інформацією з системами управління готельним господарством (PMS системами) за протоколом Fidelio і Mitel (і сумісними). Детальніше про можливості модуля можна дізнатися з документації.
- Підтримка Google Firebase PUSH. Новий стандарт доставки PUSH повідомлень, який використовується в нових версіях Android, який прийшов на заміну Google Cloud Messaging. Нова інсталяція 3CX буде використовувати встановлений Firebase аккаунт, однак рекомендується використовувати власний обліковий запис, створений за цієї інструкції.
- Відповідність стандарту PCI (передача параметрів кредитних карт). Якщо під час запису розмови клієнт повідомляє інформацію про кредитну карту, запис розмови призупиняється. При цьому зберігається єдиний файл запису цієї розмови.
- Середовище розробки голосових додатків Call Flow Designer. Тепер вона поставляється безкоштовно, однак робота створених додатків підтримується тільки в редакції 3CX Pro. Докладніше про розробку додатків для 3CX, включаючи скрипти вихідного викликів, можна дізнатися тут.
Відеоролики про деяких функціях веб-клієнта
Що очікується в найближчі місяці (точні дати не визначено)
- Розширення можливостей колл-центру: розподіл викликів за новим стратегіям, інтерфейс для вихідного обдзвону
- Голосовий кодек Opus
- Серверний REST інтерфейс для універсальної підтримки CRM систем
- Конструктор REST API запитів
- Інтерфейс готельного модуля веб-клієнт
- Інтеграція ядра відеоконференцій Webmeeting (MCU) в ядро 3CX, що дозволить проводити внутрішні відеоконференції і реалізувати новий модуль інтеграції з веб-сайтами (аналог старого Click-to-Call з веб-сайту). Не потребує додаткової оплати ліцензії.
- Дзвінки через веб-клієнт за технологією WebRTC (на розгляді)
- Серверна синхронізація контактів користувача з Office365, Google Contacts і іншими CRM
Завантаження та документація
Інші новини
Fanvil H4 та H6 – нові серії SIP телефонів для готелів, які працюють за протоколом SIP та сумісні практично з будь-якою IP-АТС. Нові телефони виконані в чорному та білому кольорі, є моделі з дротовим та бездротовим підключенням до мережі, з кольоровим екраном та без екрана. Таким чином, ви зможете вибрати модель телефону для готелю, який оптимально підійде під ваші вимоги до функцій та дизайну.
Якісна PTZ конференц-камера Aver CAM570 з двома об'єктивами та функцією стеження за за особою, що говорить (Audio Tracking) отримала сертифікацію від компанії Microsoft для використання з системами Microsoft Teams и Skype for Business. Камера рекомендується для конференц-залів середнього та великого розміру (mid-to-large spaces). Сертифікат Microsoft підтверджує, що камера Aver — це надійне та якісне рішення для проведення відеоконференцій.
