Профессиональная гарнитура для колл-центра Jabra Engage 40 USB-A MS Stereo

Jabra Engage 40 - гарнитура для call-центров профессионального уровня с 2 микрофонами для улучшенного шумоподавления. В гарнитуре реализованы интеллектуальные технологии, которые существенно повышают качество и четкость передаваемого и воспроизводимого звука.

С гарнитурой Engage 40 ваши звонки будут более четкими, а клиенты получат лучшее впечатление от разговора, благодаря инновационному программному обеспечению Jabra Engage+. Сделайте взаимодействие с клиентами более содержательным и эффективным посредством анализа звонков в реальном времени.

Эта модель рекомендуется как более современная замена для популярных профессиональных гарнитур для call-центров Jabra BIZ 2300 и BIZ 2400.

Особенности и преимущества гарнитуры Engage 40:

• 2 микрофона для улучшенного шумоподавления
• программное обеспечение Engage+ для повышения качества и четкости голоса
• специальная конструкция динамиков для более высокой четкости голоса
• улучшенный дизайн, облегченная конструкция, уменьшенное давление на ухо для комфортной работы в течении всего дня
• прочная конструкция - гарнитура была испытана нагрузкой на все свои части: от вращения штанги микрофона и вытягивания кабеля до ударостойкости, что делает ее самой прочной и долговечной гарнитурой Jabra
• интеграция с системами мониторинга call-центров Nectar, Operata, Virsae. Данные Jabra включают в себя фоновый шум вокруг оператора, перекрестные переговоры и тишину во время звонков, что позволяет Вам точно определить и решить конкретные проблемы. Эти решения выводят на монитор окна с информацией о производительности звука и шаблонах разговоров, чтобы помочь улучшить взаимодействие оператора и клиента во время каждого вызова.

• IntelliTone 2.0™ – поддерживает средний уровень шума на безопасном уровне
• PeakStop™ 105 дБ - предотвращает внезапные всплески звука
• BalancedVoice™ – обрабатывает входящее аудио, чтобы оператор слышал более четкий голос клиента с одинаковой громкостью
• Нормализация уровня речи – поддерживает желаемую громкость входящих звонков
• Интеллектуальная защита от акустического удара – заранее устраняет или уменьшает потенциально вредные звуки
• Кнопки блока управления программируются с возможностью интеграции с системами контакт-центров и платформами объединенных коммуникаций (UC), включая Amazon Connect, Genesys Cloud CX и NICE CXone с целью 
• повышения эффективности там, где это важно. Переключайтесь между экранами платформы и управляйте громкостью с помощью программируемых кнопок для быстрой обработки вызовов
• красный индикатор занятости на динамиках гарнитуры, чтобы окружающие знали, что вы разговариваете и не перебивали

Технические характеристики гарнитуры

• Шумоизоляционная посадка
• Шумопоглощение во время вызовов
• Размер динамиков - 20 мм
• Максимальная входная мощность динамиков - 30 mW
• Частотный диапазон динамика (в режиме музыки) - 50 Гц – 20000 Гц
• Частотный диапазон динамика (в режиме разговора) - 100 Гц – 14000 Гц
• 2 x MEMS микрофона
• Чувствительность микрофона - -26dBFS/Pa
• Частотный диапазон микрофона - 100 Гц – 14000 Гц
• Защита слуха - Jabra SafeTone™ 2.0, PeakStop 105, EU noise at work, G616, OSHA
• Форм-фактор - оголовье
• Подключение - USB-A, USB-C
• ПО для управления и настройки - Engage+, Jabra Direct, Jabra Xpress
• Материалы - Эко-кожа, PC & PC/ABS пластик, PP, силикон, нержавеющая сталь, TPE
• Вес гарнитуры с адаптером - 144 г
• Вес гарнитуры - 63 г
• Габарити упаковки - 185 x 249 x 50 мм
• Габарити гарнитуры - 167 x 54 x 160 мм
• Рабочая температура - -10°C - +55°C