Купить 3CX

Лицензия на IP-АТС 3CX предоставляется в виде электронного ключа продукта.

Стоимость 3CX едина по всему миру, определена в Евро и конвертируется в гривну (или другую валюту) в день выставления счета. Стоимость не включает местные налоги, такие как НДС или Единый налог. Обычно мы выставляем счета без НДС от компании - неплательщика НДС.

Внимание: если у вас уже есть ключ бесплатной версии или демо-версии 3CX, просто сообщите его вашему партнеру 3CX. После оплаты счета ключ будет расширен до коммерческой версии.

Если вы еще не пользовались 3CX, свяжитесь с вашим партнером, обсудите детали проекта и закажите нужную лицензию:

• Для обычных организаций (производственных, государственных, учебных заведений и т.п.) рекомендуется выбирать лицензию из расчета: количество сотрудников / 3 (или 4). Т.е., если у вас 100 сотрудников, выбирайте систему на 32 одновременных вызова.
• Для торговых организаций, интернет магазинов и колл-центров рекомендуется оценить максимальное количество одновременных абонентов на линии в пиковые часы / дни
• 3CX имеет версии на 4 - 8 - 16 - 24 - 32 - 48 - 64 - 96 - 128 - 192 - 256 - 512 - 1024 одновременных вызова. Других отличий между версиями нет.
• 3CX имеет три редакции: Standard, Professional и Enterprise. Отличия между редакциями указаны здесь.
• Существует два типа лицензий: годовая подписка и бессрочная лицензия. Бессрочная лицензия заметно выгоднее в среднесрочной перспективе.

Таблица стоимости лицензий 3CX

Что такое одновременный вызов?

Вызов в 3CX - это коммутация между двумя пользователями, либо между пользователем и голосовым меню. Один вызов отнимает одну квоту из вашей лицензии. Т.е., если вы приобрели лицензию на 32 одновременных вызова (32 квоты), то каждый разговор двух человек (коммутация) будет отнимать одну квоту, до исчерпания квот. Следующие абоненты получат сигнал «занято», пока не освободится квота.

Представьте, что сервер 3CX  - это перекресток. Сколько по нему одновременно, в любом направлении, может проехать машин? Это и есть количество одновременных вызовов. Если быть более точным, одновременный вызов - это:

• Вызов c добавочного (внутреннего) номера
• Вызов с SIP линии, линии телефонного шлюза, транка между системами 3CX - т.е. с любой внешней линии
• Вызов на IVR (голосовое меню)
• Вызов на Очередь вызовов (колл-центр). Каждый абонент, который находится в очереди, отнимает одну квоту
• Перевод вызова (Transfer) временно отнимает две квоты. Например, вам позвонили, а затем вы переводите на другого абонента. В момент перевода будет использовано две квоты, а по завершении - снова одна.

Для чего нужна подписка на обновления 3CX?

Подписку на обновления системы 3CX можно сравнить с техобслуживанием машины. Она гарантирует, что система не подведет при очередном обновлении Windows, Linux, Android или iOS не будет взломана через новую уязвимость и будет сопровождаться техподдержкой от компании 3CX. Также она гарантирует получение всех новых функций системы. Не имеет значения, когда вы оплачиваете подписку. Срок просто увеличивается на год с даты окончания подписки, которая видна в интерфейсе 3CX.

Подписка на обновления включает:

• Обновление ПО 3CX
• Обновление модулей CRM и других дополнений 3CX
• Обновление прошивок поддерживаемых IP телефонов
• Поддержка FQDN имени сервера и SSL сертификата сервера от 3CX
• Поддержка сервиса видеоконференций WebMeeting
• Обновление ISO образа 3CX for Debian, включая обновления Linux

Внимание: если вы не продлеваете подписку на бессрочную лицензию, вам предоставляется льготный период 90 дней на продление подписки на обновления. Если вы все же решили не продлевать подписку, ваша система переходит на редакцию Standard на 4 одновременных вызова.

Внимание: если вы не продлеваете годовую лицензию, ваша система сразу переходит на редакцию Standard на 4 одновременных вызова.