IP АТС 3CX

АТС 3CX для бизнеса

3CX - это программное обеспечение IP-телефонии для бизнеса, работающее под Windows и Linux. Система устанавливается на обычный компьютер или облачную инфраструктуру (виртуальный сервер или VPS). 3CX выполняет функции многофункциональной офисной мини-АТС, системы унифицированных коммуникаций, колл-центра и сервиса видеоконференций.

3CX коммутирует вызовы между абонентами, однако делает это не с помощью дорогой электроники, как "железная" АТС, а программно. Для того чтобы такая коммутация была возможна, голос вначале кодируется в цифровую форму и передается по обычной компьютерной сети. Чтобы направить вызов нужному абоненту, 3CX использует правила, которые указываются в веб интерфейсе управления.

Кроме IP АТС с индикацией присутствия сотрудников, 3CX включает веб, видео и аудиоконференции, программные клиенты для ПК (Windows и Mac) и смартфонов (Android, iOS), факс-сервер, запись разговоров, CRM модули для самых популярных CRM, гибкую систему отчетности и множество других функций. И все это за цену на порядок ниже аналогичных систем известных вендоров. 

Небольшие компании могут использовать недорогую версию на 4 или 8 одновременных вызовов, а более крупные - приобрести годовую лицензию на 16 или более звонков и получить все функции корпоративной телефонии, в том числе транскрипцию и анализ звонков на базе искусственного интеллекта, интеграцию с Microsoft Teams, отказоустойчивую систему из двух серверов (основного и резервного). Если вы хотите установить 3CX локально - скачайте дистрибутив и пройдите несложный мастер первоначальной настройки. Также можно установить АТС на сервере 3СХ с помощью несложного меню.

Подключите к 3CX SIP линии (номера) ваших операторов связи, любые стандартные VoIP шлюзы, SIP телефоны, домофоны, громкоговорители и другое оборудование с поддержкой стандартного протокола IP-телефонии протокола SIP.

Программные клиенты 3CX

Если вы не хотите тратиться на IP телефоны или запускаете колл-центр, для вас бесплатно доступны функциональные фирменные клиенты 3CX для всех платформ: Windows, Mac, Android, iPhone и браузерный WebRTC телефон для любой операционной системы, которая поддерживает WebRTC. Просто скачайте их из соответствующих магазинов приложений и система полностью готова к работе!

Важная особенность - все 3CX-клиенты поддерживают шифрование звонков между клиентом и АТС, ваши звонки будут конфиденциальными.

Работает на мини ПК или виртуальной машине

Вы можете запустить 3CX на мини ПК стоимостью 200-250$ с ОС Linux. По мере роста вашего бизнеса, систему можно перенести на виртуальную машину, в облако, либо на более мощный сервер. 3CX сертифицирована для гипервизоров VMWare и Hyper-V. 

Собственная облачная АТС

Даже если вы предпочитаете облачные сервисы, 3CX  - ваш выбор. Именно вы, а не владелец облачной АТС, имеете полный контроль над параметрами системы и учетными данными пользователей. Вы можете запустить свой облачный сервис АТС, либо использовать надежную инфраструктуру от международных облачных провайдеров Google, Amazon, OVH. При необходимости, всегда можно перенести АТС из облачного сервиса на локальный сервер и наоборот!